1、安装前定要知道家具摆放位置防止安装体积能挪。
2、安装配件底部定要垫柔软纸板或棉布等防摩材料免损伤家具或板。
3、所五金配件等摆放散乱防丢失或损坏家具板等木制品。
4、螺丝或敲钉前要谨慎检查螺丝度否合适家具拼接部位否确防止返工影响整体美观。
5、安装需要挪已家具或物品请主同意。
6、发现家具瑕疵要师傅及沟通。
7、安装完毕再三检查否所连接件都安装确连接部位否都固定完没遗忘。
8、安装完毕所垃圾要清理干净。
9、安装完毕原所挪物品位置并且仔细检查是否正确。
10、需要墙壁打孔前要确定须打孔位置否电线水管等防止造收拾局面。
11、孔要用吸尘器等工具接灰尘免灰尘漫飞。
12、瓷砖等易碎品孔损坏瓷砖孔前要检查,须孔部位瓷砖否贴空洞空洞部位90%破碎更换孔位。
13、安装任何物品绝物品直接踩踏重压。
左右手定制家具安装服务行为准则细则如下:
1 、安装技师联系时,必须先说:您好,我是***公司的安装技师。然后再说想要了解的内容。
2 、安装必须穿工作服,佩戴胸卡,家具组装安装师傅平台,仪容整洁。
3 、送货到客户家门前,招聘家具组装安装师傅,敲门(按门铃)后应退后一步等待开门;敲门要轻,连续轻敲3下即可,不能急促猛敲,有门铃的要先按门铃;客户开门后,家具组装,须和客户保持适当的距离,主动出示胸卡,核对客户身份,说明来意。
4 、进门时要征得客户的同意,且必须穿上鞋套。
5
、请客户带路,进入安装场地,对现场及施工地面检查:现场卫生是否干净,地面是否有磕伤。若地面铺设地板,检查是否有划伤,并做好详细记录如有问题,家具组装安装步骤,和客户沟通,提出处理意见,了解客户是否有特殊的安装需求,经客户同意后,进行安装。
6
、安放工具和产品前,必须打扫场地卫生,铺上气垫膜保护地面,确定场地和工具安放位置。如场地内位置不够,须征询客户的意见,经客户同意后在可放置的地方安放。
7、安装过程中,不得擅自使用客户家里的设施,如确实需要使用时,必须事先征得客户同意。特别是卫生间,必须征得客户同意。
8 、客户提出的安装需求和公司的相关规定不符时,应向客户耐心解释可能出现的不良后果;如客户坚持更改安装,须让客户在安装更改单上签字认可,并善意提醒其后果自负。